Relances & automatisation facturation

Relances impayés automatiques : arrêtez de courir après vos clients

Configurez vos relances J+7 / J+15 / J+30 une seule fois. Fimorax envoie le bon message au bon client au bon moment — même quand vous dormez.

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Le problème que vous connaissez bien

Ce que vivent la plupart des PME avant de découvrir Fimorax.

😓
Vous oubliez de relancer certains clients en retard, et ces factures impayées s'accumulent sans que vous les voyiez.
📞
Relancer un client est inconfortable. Vous procrastinez et perdez des semaines de trésorerie.
🔁
Vos clients récurrents reçoivent la même facture chaque mois — que vous recréez manuellement à chaque fois.
✍️
Vos devis doivent être validés par un responsable avant envoi, mais le circuit de validation est flou et dépend des disponibilités.
La solution Fimorax

Un workflow configuré une fois, actif pour toujours

Avec Fimorax, définissez vos règles d'automatisation : relances impayés J+7/J+15/J+30, facturation récurrente mensuelle, circuit de validation des devis. Chaque workflow s'exécute automatiquement sans que vous ayez à y penser.

Comment Fimorax vous aide concrètement

1
Définissez vos règles de relance
Choisissez le délai (J+7, J+15, J+30...), le ton du message (rappel amical, formel, mise en demeure) et les destinataires. Personnalisez chaque template avec les données de la facture.
2
Fimorax surveille vos échéances
Dès qu'une facture dépasse sa date d'échéance, Fimorax la détecte et déclenche le workflow correspondant. Vous pouvez voir l'état de chaque relance dans le tableau de bord.
3
Le client paie, la relance s'arrête
Dès qu'un paiement est enregistré (virement détecté, Stripe, SEPA), les relances associées à cette facture sont automatiquement annulées. Aucun risque de relancer un client qui a déjà payé.
4
Suivez vos résultats
Consultez le taux de recouvrement par workflow, les factures récupérées grâce aux relances automatiques et le délai moyen de paiement avant/après l'activation des relances.

Workflow de relance automatique configuré

app.fimorax.com
Workflow : Relances impayés — Actif ✓
📄
Facture émise
📧
J+7 · Rappel
📧
J+15 · Relance
⚠️
J+30 · Mise en demeure
Relances déclenchées ce mois
Martin SAS — FA-2026-0089
J+8Rappel envoyé
Dupont SARL — FA-2026-0074
J+22Payée ✓
Tech PME — FA-2026-0081
J+16Relance envoyée

Interface Fimorax — mise à jour en temps réel

Les bénéfices concrets pour votre PME

💰
Relances
automatiques des factures impayées
⚡
−12j
de délai de paiement moyen constaté
🛡️
0 oubli
de relance, même en vacances
🤖
100%
des workflows sans action manuelle

Questions fréquentes

Puis-je personnaliser le texte des emails de relance ?+

Oui. Chaque template est entièrement personnalisable avec des variables dynamiques (nom du client, numéro de facture, montant, date d'échéance, lien de paiement). Vous définissez le ton et le contenu de chaque étape.

Les relances s'arrêtent-elles automatiquement quand le client paie ?+

Oui. Dès qu'un paiement est enregistré dans Fimorax (virement bancaire détecté, paiement Stripe ou SEPA), toutes les relances associées à cette facture sont annulées automatiquement.

Puis-je mettre en pause les relances pour un client spécifique ?+

Oui. Vous pouvez suspendre les relances pour un client (en cours de négociation, accord de paiement échelonné) sans désactiver le workflow pour les autres.

Fimorax peut-il déclencher des relances par SMS ou WhatsApp ?+

Les relances par email sont disponibles sur tous les plans. Les notifications SMS et l'intégration WhatsApp Business sont disponibles sur le plan Pro et Enterprise.

Ne courez plus jamais après vos impayés

Configurez vos relances en quelques minutesutes. Fimorax s'en occupe pour toujours.

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